1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Миловановой Виктории Павловны (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
оформление заказа на сайте YouGenetics;
оплата услуг Исполнителя;
предоставление данных для оформления заказа;
подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты посредством электронных средств.
1.4. С момента акцепта настоящей Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор на условиях настоящей Оферты.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Милованова Виктория Павловна
ИНН: 366110681222
ОГРНИП: 326237500167725
Юридический адрес: 353451, Краснодарский край, город Анапа, ул. Адмирала Пустошкина, д. 22, корп. 13, кв. 85.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель оказывает услуги по:
организации генетического исследования;
взаимодействию с партнерской лабораторией;
получению генетических данных;
экспертной интерпретации генетических данных;
подготовке персонализированных информационно-аналитических отчетов;
предоставлению результатов Заказчику.
3.2. Услуги оказываются в рамках выбранной Заказчиком программы исследования.
3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте.
4. ХАРАКТЕР УСЛУГ
4.1. Услуги YouGenetics носят информационно-аналитический характер.
4.2. Услуги не являются медицинскими услугами.
4.3. Генетические исследования, отчеты, резюме и иные материалы не являются:
медицинским заключением;
диагнозом;
назначением лечения;
рецептом;
медицинской консультацией.
4.4. Полученные результаты не предназначены для самостоятельного принятия медицинских решений без консультации профильного специалиста.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик оформляет заказ на сайте либо через иные каналы связи, указанные Исполнителем.
5.2. После оплаты Заказчику предоставляется набор для сбора биоматериала.
5.3. Заказчик самостоятельно осуществляет сбор биоматериала в соответствии с инструкцией.
5.4. Биологический материал направляется в партнерскую лабораторию для проведения генотипирования.
5.5. После получения результатов генотипирования Исполнитель осуществляет подготовку Генетического отчета и Резюме к отчету.
5.6. Результаты направляются на электронную почту Заказчика.
6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Срок оказания услуг начинает исчисляться с момента поступления биологического материала в партнерскую лабораторию.
6.2. Срок подготовки отчетов определяется выбранной программой исследования и размещается на сайте YouGenetics.
6.3. Исполнитель вправе увеличить сроки оказания услуг в случаях, связанных с необходимостью повторного анализа, техническими сбоями либо иными обстоятельствами, препятствующими своевременному оказанию услуг.
7. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
7.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте.
7.2. Оплата осуществляется в безналичном порядке.
7.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
7.4. Стоимость доставки набора по территории Российской Федерации включена в стоимость услуги.
7.5. Международная доставка оплачивается Заказчиком дополнительно.
8. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала их фактического оказания.
8.2. При отказе до отправки набора для сбора биоматериала производится возврат 100% оплаченной суммы.
8.3. После отправки набора Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы.
8.4. После поступления биологического материала в лабораторию и начала процедуры генотипирования возврат денежных средств не производится.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ГЕНЕТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
9.2. Заказчик дает согласие на обработку генетической информации в соответствии с отдельным Согласием на обработку генетической информации.
9.3. Заказчик подтверждает ознакомление с Информированным согласием на проведение генетического исследования.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо медицинских, психологических, спортивных либо иных результатов.
10.2. Генетические отчеты отражают экспертную интерпретацию генетических данных и не являются гарантией наступления или ненаступления каких-либо событий либо состояний.
10.3. Названия программ исследования являются коммерческими обозначениями и не должны рассматриваться как медицинские утверждения либо гарантии результата.
10.4. Программа «Онкологии НЕТ!» не предназначена для диагностики онкологических заболеваний и не подтверждает их отсутствие.
10.5. Программа «NoStress» не гарантирует отсутствие стресса, тревожности либо депрессии.
10.6. Программа «СТОП Старение» не гарантирует замедление процессов старения.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все права на материалы сайта, методики анализа, тексты отчетов и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
11.2. Заказчику предоставляется право использования полученного отчета исключительно для личных целей.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры разрешаются путем переговоров.
12.2. Обязателен претензионный порядок урегулирования споров.
12.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней.
12.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
13.3. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на сайте YouGenetics.
13.4. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Оферты перед оформлением заказа.